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Dúvidas Frequentes


O que preciso para me cadastrar no site?

É preciso estar com os documentos pessoais para realizar o cadastro.

O que fazer caso esqueça minha senha?

Clicar no ícone "área do candiato", digitar o CPF e em seguida selecionar o recebimento via e-mail ou trocar senha. Se a opção foi receber por e-mail, aguardar para o recebimento da senha no e-mail informado no cadastro, e caso a sua escolha foi trocar a senha, preencher o nome da mãe, data de nascimento, responder a pergunta secreta que escolheu no ato do cadastro e clique em continuar para inserir a nova senha.

Como corrigir os meus dados cadastrais?

Clicar no ícone "área do candidato", em seguida digitar o CPF e senha, em seguida clique em correção de cadastro, após efetuar as alterações clicar em alterar cadastro.

Em qual período posso realizar a correção cadastral?

A correção deverá ser realizada durante o período de inscrição.

O que fazer quando o CPF cadastrado está incorreto?

Clicar em informações ao candidato e em seguida clicar em dúvidas frequentes/contato preencher todos os campos e nos enviar, após analise estaremos respondendo via e-mail.

Como devo proceder caso meu documento seja de São Paulo e aparece RG errado?

Para validação do documento de identidade é necessário incluir o número zero antes do número do seu documento, isto ocorre em documentos que contém 8 números antes do digito.


Caso sua dúvida não tenha sido esclarecida, clique aqui.

Onde posso realizar a inscrição?

A inscrição deverá ser realizada no site, clique no concurso desejado, e em inscreva-se já, em seguida digite o número do seu CPF, preencher todos os dados e ao final clicar em realizar inscrição.

Como faço para emitir a 2ª via do boleto?

Clique no ícone "Área do Candidato", digite o CPF e senha, em meus concursos clique no concurso do seu interesse, clique em Situação das Inscrições e 2ª via de boleto e clique em imprimir boleto.

Onde posso realizar o pagamento do boleto?

O pagamento poderá ser realizado em qualquer rede bancária, casas lotéricas e seus correspondentes.

Como saber os cargos nos quais estou enquadrado?

Verificar no Edital de Abertura quais os requisitos exigidos para cada cargo, para verificar qual se enquadra.

Como faço para acompanhar a inscrição?

Clique no ícone "Área do Candidato", digite o CPF e senha, em meus concursos, clique no concurso do seu interesse, clique em Situação das Inscrições e 2ª via de boleto e visualize a situação da sua inscrição.

Como sei que meu pagamento foi efetuado?

Clique no ícone "Área do Candidato", digite o CPF e senha, em meus concursos, clique no concurso do seu interesse, clique em Situação das Inscrições e 2ª via de boleto e visualize se a sua inscrição foi efetivada.

Como sei que a minha inscrição foi salva?

Clique no ícone "Área do Candidato", digite o CPF e senha, e aparecerá os concursos que realizou incrição.

Como solicitar a redução do valor da inscrição?

Clique em todos os concursos e em seguida inscrições abertas, clique no concurso de seu interesse e preencha todos os dados, após escolher o cargo pretendido irá aparecer a opção de Redução, caso houver.

Como verificar se o meu pedido de isenção ou redução foi aceito?

Clique no ícone "Área do Candidato", digite o CPF e senha, e aparecerá os concursos que realizou incrição. Clique no concurso do seu interesse e clique em Situação das Inscrições e 2ª via de boleto para visualizar a situação do seu pedido.

Como faço para ter acesso à estatística de inscritos?

Clique no ícone "Área do Candidato", digite o CPF e senha, e aparecerá os concursos que realizou incrição. Clique no concurso do seu interesse e clique em Estatística de inscritos caso tenha adquirido o serviço.

Qual é a data máxima de vencimento do boleto?

Verificar no edital de abertura esta informação, pois para cada certame é uma data diferente.


Caso sua dúvida não tenha sido esclarecida, clique aqui.

Como faço para saber o local de aplicação das provas?

Na data conforme cronograma o candidato poderá visualizar o local de prova. Clique no ícone "Área do Candidato", digite o CPF e senha, e aparecerá os concursos que realizou incrição. Clique no concurso do seu interesse e clique em Local de Prova.

Onde posso acessar o conteúdo programático e/ou a bibliografia?

Indicamos estudar o conteúdo programático que consta em edital. Não indicamos bibliografias.

O Instituto Nosso Rumo disponibiliza provas anteriores?

Não disponibilizamos provas anteriores, recomendamos estudar pelo conteúdo programático que consta no Edital de Abertura.

O Instituto Nosso Rumo disponibiliza apostila para estudo?

Não comercializamos apostilas ou qualquer material didático. Recomendamos estudar pelo conteúdo programático que consta no Edital de Abertura.


Caso sua dúvida não tenha sido esclarecida, clique aqui.

Como faço para interpor recursos?

Na data conforme cronograma o candidato poderá interpor recurso. Para interpor recurso o candidato deverá clicar na Área do Candidato, digitar o CPF e a senha em seguida selecionar o processo de seu interresse, após selecionar o processo clicar em recursos e preencher todos os campos, após o preenchimento clique em enviar e anote o número do protocolo, ele é a cofirmação do envio.

Resultado Provisório

Na data estabelecida em cronograma o candidato poderá visualizar o Resultado Provisório. Para isso o candidato deverá clicar na Área do Candidato, digitar o CPF e a senha em seguida selecionar o processo de seu interresse, após selecionar o processo clicar em Resultado Provisório.

Resultado final

Na data conforme cronograma o candidato poderá visualizar o Resultado Final. Para isso o candidato deverá clicar na Área do Candidato, digitar o CPF e a senha em seguida selecionar o processo de seu interresse, após selecionar o processo clicar em Resultado Final.

Convocações

Na data estabelecida em cronograma o candidato poderá visualizar o Edital Convocação. Para isso o candidato deverá clicar na Área do Candidato, digitar o CPF e a senha em seguida selecionar o processo de seu interresse, após selecionar o processo clicar em Editais em seguida Edital de Convicação.

Gabaritos

Na data estabelecida cronograma o candidato poderá visualizar o Gabarito. Para isso o candidato deverá clicar na Área do Candidato, digitar o CPF e a senha em seguida selecionar o processo de seu interresse, após selecionar o processo clicar em Gabaritos.

Data das respostas aos recursos

Verificar o cronograma do processo de seu interesse no site.

Como contratar serviços adicionais após a inscrição já ter sido realizada?

Clique no concurso desejado, e em inscreva-se já, em seguida digite o número do seu CPF e senha, preencher somente os serviços desejados e clique em realizar inscrição, irá gerar um boleto em PDF somente com o valor dos serviços adquiridos.

Quais são serviços disponíveis?

Estatística, Agenda do Candidato e Certificado de Aprovação ou Participação.


Caso sua dúvida não tenha sido esclarecida, clique aqui.

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